zahn-B Heidi Prutean - Strausberg

xOx S.

Hier geht's nur ums Geld. Um zur Prophylaxe kommen zu dürfen muss vorher eine professionelle zahnreinigung durchgeführt werden die natürlich kostet.
Um eine zahnfleisch entzündung zu behandeln sollen Weisheitszähne gegen den willen des Patienten gezogen werden weil die ärztin das sagt, habe es dann selbst behandelt und jetzt schon 2 jahre kein problem mehr damit obwohl die Weisheitszähne noch drin sind 🙂 schreckt einen schon ab aber wenn man dann mit Schmerzen da steht und Behandlung bittet wird einem ein Termin in 2 Wochen zu gewiesen. Frechheit diese Praxis ist wirklich unterste Schublade.

Stefanie H.

Ein sehr nettes und hilfsbereites Praxisteam. Frau Dr. Prutean ist sehr kompetent und lösungsorientiert. Ich habe seit Jahren gute Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht. Kann sie nur weiter empfehlen.

Frank M.

Liebes Praxisteam.ich war heute unangemeldet bei Ihnen weil meine Zahnärztin Urlaub hatte. Ich bin sehr sehr freundlich behandelt worden. Obwohl ohne Termin und kein Stammpatient haben Sie mich super angenommen. Vom Empfang bis zur Ärztin alles top. Vielen lieben Dank nochmal für Ihre Zeit obwohl richtig viel los war.

汤面包

Also. Ich wurde empathisch und freundlich von allen Beteiligten behandelt. Als Angstpatient wurde mir nicht nur passend eine Behandlung empfohlen sondern auch eine Schritt für Schritt Art und Weise dies in den Griff zu bekommen. Natürlich erfolgt das Tempo nach meiner Toleranzgrenze und das gibt mir ein gutes Gefühl für weitere Behandlungen. Die junge Ärztin Fr.Dr.Peter ist neben allen anderen besonders hervorzuheben. Habe mich verstanden und nicht verachtet gefühlt. Auch Männer empfinden Scham. Meine Vorgeschichte wurde stets im Auge behalten. Vielen Dank

Pit P.

Ich bin seit Februar dort in Behandlung. Nachdem ich als Notfall ( abgebrochener Zahn) dort als " Neuer " ankam hatte ich noch sehr große "Vorbehalte". Aber von Anfang an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und behandelt. Frau Peter und das gesamte Team sind mir gegenüber stets freundlich und einfühlsam gewesen. Nach guter Beratung ( ohne mich gleich in die teure Ecke zu drängen ) war der Behandlungsplan im Zeitplan abgearbeitet und ich fühle mich jetzt auch viel wohler. Ich empfehle die Praxis mit gutem Gewissen weiter. Vielen Dank noch einmal an Frau Peter und das Klasse- Schwesternteam.

sophie K.

Ich bin ,durch schlechte Erfahrungen in meiner Jugend, eine Angstpatientin und war sehr lange nicht beim Zahnarzt. Durch meinen Bruder bin ich auf diese Praxis gestoßen und begann mich im Mai bei Herrn Böttcher vorzustellen und in Behandlung zu begeben.
Bisher kann ich sagen, dass ich mich in der Praxis sehr gut aufgehoben fühle.
Besonders wichtig ist für mich ein respekt- und verständnisvoller Umgang. Diesen habe ich hier endlich erfahren. Ein ganz besonders großes Lob möchte ich dem gesamten Team für ihr Einfühlungsvermögen aussprechen. Alle Beteiligten merkten bisher immer sehr schnell, dass ich mich leider noch immer nicht ganz von meiner Angst befreien kann und gingen ganz liebevoll mit mir um. Ein ganz großes Dankeschön dafür. Ich bin stolz mich überwunden zu haben und froh hier angekommen zu sein, was die Behandlung meiner Zähne betrifft. Bitte machen Sie weiter so.

Liss Z.

Für Angstpatienten absolut kein Verständins und wenn ich nur die Hauptärztin bewerten könnte, dann am liebsten 0 Sterne.

Die Dame am Empfang war super lieb und auch sonst die anderen Ärzte welche Teil des Teams sind, sind einfühlsam und bereit sich Zeit für ihre Patienten zu nehmen... aber mein Gott die Hauptärztin kann man echt in die Tonne treten.
Bin aufgrund sehr schlechter und teils auch traumtisierender Erfahrungen starker Angstpatient. Dafür wird man in dieser Klinik gefühlt nur ausgenommen und verurteilt; Für eine Klinik welche sehr damit wirbt speziell auch Angstpatienten zu behandeln, kann ich dieses Verhalten absolut nicht nachvollziehen. Schon als ich vor ein knapp 3 Jahren mich dort das erste Mal behandeln ließ, war die Hautärztin extrem uneinfühlsam und grob. Auch hatte sie versucht auf meiner Rechnung mehr abzubrechen als eigentlich benutzt wurde.

Erst gestern war ich nun wieder da, nachdem am Telefon explizit gesagt wurde, dass erst einmal nur geschaut wird, bekam ich dann vor Ort von der Ärztin vorgeworfen was ich mir denke was bei einem Zahnarzt passiert und warum ich nicht direkt meine Maske für das Lachgas mitgenommen habe. Sie wollte direkt an meine Zähne trotz mehrfachen erwähnens, dass ich extremer Angstpatient bin. Auch dazu hatte die Frau natürlich einen Spruch auf den Lippen. Unerhört.
Sowas ist mir noch nicht passiert

Hoffe diese Frau wird mich nie wieder behandeln. Keine Ahnung wie man als Arzt so unfreundlich und uneinfühlsam sein kann, gerade wenn sie online angeblich so auf Angstpatienten achten.
Lasst euch nicht von der Hauptärztin behandeln.

Unzumutbar!

Wolfgang W.

Ich bin schon sehr lange bei Frau Prutean in Behandlung. Die Behandlung ist sehr professionell organisiert. Was besseres kann ich mir derzeit nicht vorstellen. Da ich in Kürze 70 Jahre alt werde sind meine Zähne immer noch durch die sehr guten Betreung von Frau Prutean in einem guten Zustand. Danke!