Excellent Immobilien Wilke UG (haftungsbeschränkt) - Müncheberg

J S.

Ich gebe sehr selten Bewertungen. Aber hier war man dermaßen unfassbar unfreundlich, dass ich alle potenziellen Mieter warnen will! Wir haben schon vor dem Vertrag schnell die Biege gemacht. Unfassbar unprofessionell und faul! Ich dachte selber erst einmal "Ach ja, Vermieter kriegen sowieso immer schlechte Bewertungen" - aber hier ist es definitiv berechtigt! Vermeiden Sie "Excellent" Immobilien!

Roswitha W.

Die Mitarbeiter sind nie zu erreichen, weder per Email noch mit Telefon, kassieren aber Miete. Mängel werden erst viele Monate später beseitigt, wenn man nach Monaten ständig schriftlich darauf aufmerksam gemacht hat....man bekommt jedoch von der Wohnungsverwaltung keinerlei Feedback. Jetzt weiß ich auch warum das so ist, wir hier sind nur Mieter einer Wohnung und kein Hausbesitzer.... denn dann wird einem Zucker in den Allerwertesten gelassen. Die schlechteste Wohnungsverwaltung ewer.

Mandy T.

Tolle Verwaltung. Freundliche Mitarbeiter die sich immer schnell um alle Angelegenheiten kümmern. Gute Erreichbarkeit per Telefon oder per Email. Ich kann diese Verwaltung nur empfehlen!!!

Eileen K.

Leider kann man hier keine null Sterne vergeben, deswegen musste es ein Stern sein.

Der wohl schlechteste Immobilienservice und die wohl schlechteste Hausverwaltung überhaupt. Leider war Frau Wilke mit ihrem "Excellent Servicebüro" meine Vermieterin und ich kann allen nur davon abraten, bei ihr eine Wohnung zu mieten.

Wir hatten viele Probleme mit ihr:
- Wohnungstür und Wohnzimmertür haben nicht richtig geschlossen, wodurch es immer gezogen hat in der Wohnung. Dieser Mangel wurde mehrfach angesprochen, jedoch wurde nie etwas unternommen. Erst als man offizielle Schreiben verfasste und mit Mietkürzung drohte, kam ein eher unprofessioneller Handwerker, der Einfach die Fußleisten rausriss und das war dann die Lösung. Jedoch entstand dadurch Spalten unter den Türen, wodurch es im Winter immer noch kalt zog. Ganz super wenn man ein Neugeborenes Baby zu Hause hat.

- Eines Morgens, kam ich, wiederum mit meinem neugeborenen Baby, in die Küche, wo ich einen Wasserschaden feststellte (nicht selbst verursacht, Wasser trat aus einem Rohr aus). Auch bei den Untermietern war Wasser an der Decke. Im 'Excellent Servicebüro' war natürlich niemand zu erreichen. Schlussendlich rief ich Frau Wilke privat zu Hause an, wo sie mir mitteilte, dass Sie damit nichts zu tun hat und ich mich an die Wasserwerke wenden sollte. Was ist das denn für eine Antwort? Ich miete Ihre Wohnung und ein Wasserschaden ist nicht ihr Problem? Am Ende musste ich viele Telefonate führen und mich um alles selbst kümmern, was nicht schön war, zumal alleine mit einem Baby. Zum Glück hat uns am Ende die Strabag geholfen und sogar auf eigene Kosten eine Feuchtigkeitsmessung vorgenommen, da wir ja ein kleines Baby hatten und die Strabag sicher gehen wollte, dass uns und dem Kleinen kein gesundheitlicher Schaden entsteht.

- Abrechnungen kamen immer viel zu spät

- Wohnung war vor unserem Einzug schon in einem mieserablen Zustand

- usw.

Insgesamt der schlechteste Service den ich je erlebt habe.

Wolfgang F.

Ich möchte mich den Meinungen der 11 sehr kritischen Beiträge ausnahmslos voll inhaltlich anschließen. Ich warte bereits 3 Monate in 2021 erfolglos u. unbegründet auf eine Geldzahlung aus 2020! Ich bin entsetzt über diese Praktiken. Das ist abnorm u. dubios. Ich kann nur eine sehr negative Gesamteinschätzung hier hinterlegen. Solides Handwerk erkenne ich hier nicht.

Michael R.

Ich warte schon seid 2 Monaten auf mein Geld von der Nebenkostenabrechnung ich will garnicht wissen was die machen würden wen ich 2 Monate keine Miete zahle bei mein letzten Vermieter dauerte es 1 Woche die scheinen unfähig zu sein ihren Job richtig zu machen ich würde mir ein anderes Verwaltungs Büro suchen wen hier einer nach eins sucht

knupper K.

Weiträumig umfahren!
Überhöhte Nebenkostenabrechnung und keine Kaution Rückzahlung.
Absolut dreist.

Geht N. S. G.

Wenn sie etwas wollen sind sie schnell, andersrum leider gar nicht .